Оскільки люди існують в соціумі, то всі вони зобов`язані дотримуватися норм суспільної поведінки. Правила етикету можуть носити загальний характер, а також варіюватися в залежності від комунікативної ситуації, тому розрізняють, наприклад, столовий етикет, діловий етикет, дипломатичний етикет і т.п. В останні роки до цього списку додався і новий вид - мережевий етикет, або нетикет. Його поява була продиктована нагальною необхідністю. Адже користувачами інтернету сьогодні є величезна кількість людей, і далеко не всі з них мають уявлення про те, як коректно поводитися під час спілкування в мережі.

Навіщо ж потрібні правила мережевого етикету?

Правила етикету в мережі, по суті, переслідують ту ж мету, що і звичайні етикетні приписи: вони допомагають людям досягти взаєморозуміння, і забезпечують безпеку спілкування. Знеособленість мережевого комунікативного акту змушує користувачів забувати про те, що вони мають справу все-таки не з машиною, а з живими людьми. Встановити міцний контакт зі співрозмовником, якого ми не бачимо і не чуємо, досить складно. А етикет - це звіт рекомендацій, які покликані допомогти у вирішенні цієї проблеми. Крім того, дотримання правил мережевого етикету дає можливість благополучно уникнути підступів віртуальних шахраїв, зберігши свій гаманець і свої нервові клітини недоторканними.